1.Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Pozyskiwane przez nas dane osobowe gromadzone są przy zawieraniu umowy, a także w trakcie jej trwania w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umowy. Obejmuje to rozpatrywanie reklamacji, dokonywanie rozliczeń za wykonaną usługę/dostarczony produkt (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 b RODO);
- uczynienia zadość obowiązującym przepisom prawa. Chodzi tu o przepisy z zakresu rachunkowości, podatkowe itp. (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 c RODO);
- marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług w czasie trwania umowy. Wobec obowiązujących przepisów stanowi to uzasadniony interes administratora danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- tworzenia na potrzeby wewnętrzne organizacji przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikłych niezbędnych analiz, statystyk, zestawień. Stanowi to uzasadniony interes administratora danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- dokonywania czynności związanych z dochodzeniem roszczeń wynikających z umowy przez okres ich przedawnienia. Stanowi to uzasadniony interes administratora danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – c);
- dokonywania czynności związanych z weryfikacją Państwa wiarygodności płatniczej zarówno przy zawarciu, jak i przedłużeniu, czy rozszerzeniu umowy. Dotyczy do także danych pozyskanych przez nas z innych źródeł, a także danych z poprzedniej umowy – jeśli następuje jej przedłużenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 b RODO);
- Zapewnienie bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia na terenie obiektów parkingowych zarządzanych, produkowanych lub obsługiwanych przez Administratora poprzez systemy monitoringu wizyjnego oraz systemy automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- w przypadku złożenia przez Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych w ściśle określonym celu, dane te są przetwarzane zgodnie z tym celem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 a RODO).
Informujemy, iż we wskazanych powyżej celach (za wyjątkiem wypełnienia obowiązków prawnych) możemy dokonać profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy Państwa danych i opracowania przewidywań na temat preferencji lub przyszłych zachowań.
2. Przekazywanie danych
Pozyskane przez nas dane na Państwa temat możemy przekazać:
– podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu na podstawie zawartych z nami umów. Chodzi tu o :
- firmy informatyczne obsługujące nasze systemy informatyczne, udostępniające nam narzędzia informatyczne,
- podmioty świadczące na naszą rzecz usługi niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy (np. wysyłanie korespondencji, montaż urządzeń) – jeżeli zachodzi taka konieczność,
- podmioty pośredniczące w sprzedaży naszych produktów, usług, organizujące akcje marketingowe,
– podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi rachunkowe, rozliczeniowe, badające jakość obsługi, zajmujące się dochodzeniem należności, prowadzący usługi audytowe, analityczne, doradcze, prawne podatkowe,
– innym podmiotom przetwarzającym Państwa dane we własnym imieniu (jako administratorzy). Chodzi tu o:
- podmioty prowadzące działalność pocztową/kurierską – w przypadku korespondencji z Państwem,
- podmioty prowadzące działalność płatniczą (przykładowo banki) – w przypadku dokonywania płatności,
- podmioty nabywające przez nas wierzytelności – w przypadku sprzedaży długów,
- podmioty świadczące na naszą rzecz usługi podatkowe, prawne, księgowe – w zakresie jakim staną się administratorem danych.
3. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Nie przekazujemy oraz nie planujemy w przyszłości przekazywać Państwa dane poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Islandię, Lichtenstein.
4. Prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych
Mają Państwo prawo w odniesieniu do przetwarzanych przez nas danych osobowych do:
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- żądania usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie,
- żądania ograniczenia przetwarzania danych (wstrzymania operacji na danych lub nie usuwania danych),
- dostępu do danych, informacji o przetwarzanych danych Państwa dotyczących, ich kopii,
- przeniesienie danych (jeżeli zostały spełnione warunki zawarte w art. 20 ust. 1 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (także profilowania):
– w celu marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług,
– w celu osiągnięcia naszego prawnie uzasadnionego interesu lub interesu publicznego za wyjątkiem przypadków, w których wykażemy istnienie podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, bądź ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych, które według prawa uznaje się za nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności,
- wycofania w dowolnych momencie zgody na przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie tej zgody przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych uprawnień należy skontaktować się z administratorem danych osobowych listownie, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony www przy pomocy dostępnego formularza.
5. Skarga
W przypadku poczucia naruszenia przez nas przepisów o ochronie danych osobowych mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzoru zajmującego się ochroną danych osobowych.
Administrator danych osobowych – kontakt:
P.P.U.H. “DEJW” DAWID BIERNAT
Łososina Górna 91; 34-600 Limanowa
tel. 18 333 77 10; e-mail: info@dejw.pl
www.dejw.eu
Pliki Cookies i Logi Serwera (Polityka Cookies)
1. Serwis internetowy Administratora automatycznie zbiera informacje zawarte w plikach cookies (tzw. „ciasteczkach”). Pliki cookies to niewielkie dane tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, telefonie) podczas przeglądania stron WWW.
2. Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Niezbędnym: zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa sesji oraz podstawowych funkcji technicznych.
- Analitycznym i statystycznym: badania zachowań użytkowników na stronie w celu optymalizacji jej struktury i treści (np. za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics).
- Funkcjonalnym i marketingowym: zapamiętywania preferencji użytkownika oraz dopasowywania komunikatów marketingowych.
3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest komunikat (pasek zgody) umożliwiający wyrażenie zgody na instalację poszczególnych rodzajów plików cookies.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub ustawić powiadomienia o ich każdorazowym zapisaniu). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
5. Obok plików cookies Serwis może zbierać anonimowe dane techniczne generowane automatycznie przez serwer (logi serwera, np. adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i technicznych i nie służą do identyfikacji konkretnych osób.
Dobrowolność Podania Danych i Profilowanie
• Podanie danych osobowych w celach umownych i handlowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umów sprzedaży, świadczenia usług lub zakupu biletów/abonamentów parkingowych. Niepodanie danych uniemożliwi realizację tych działań.
• Podanie danych wizerunkowych oraz numerów rejestracyjnych pojazdów jest wymogiem wynikającym z regulaminu korzystania z obiektów parkingowych zarządzanych przez Administratora.
• Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. Ewentualne analizy statystyczne i działania marketingowe mają na celu wyłącznie dopasowanie oferty handlowej do ogólnych potrzeb klientów.
Okres Przechowywania Danych (Retencja)
Państwa dane będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
• Dane umowne i handlowe: przez okres wykonywania umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń
• Dane księgowe i podatkowe: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją.
• Nagrania z monitoringu oraz dane z systemu rozpoznawania tablic przez okres do 30 dni od dnia nagrania. W przypadku, gdy nagranie stanowi dowód w postępowaniu prawnym, okres ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.